Страницы

FAQ \ Гарантийное и послегарантийное обслуживание дверей и окон

    Гарантийное обслуживание  производится в течении срока гарантии  1 год + у клиента есть право на предъявление претензии в течении ещё одного года ( по закону Эстонской Республики ) .

Но обязательное условие :
  •    если покупателем изделия не были нарушены правила установки , транспортировки  , складирования  и эксплуатации  .
т.е. мы в праве оспорить претензии к качеству если монтаж , доставка  и установка была осуществлена собственными силами клиента , а не нашим специалистом .
Негарантийное обслуживание производим за оплату устанавливаемую после осмотра дефекта и калькуляции необходимых работ для его устранения .

Послегарантийное обслуживание .
Каждая дверь или окно , как любой предмет интерьера в течении срока службы нуждается в уходе . Нечаяные удары , игры наших домашних питомцев , влияние внешней среды- оставляют следы на изделиях . Чтобы устранить эти дефекты мы осуществляем ремонт , подкраску дверей , подтяжку петель , ремонт замков или их замену .

Вызывайте нас по телефону или оставьте заявку в коммментах.